2016.09.20 |カテゴリ:パズドラ速報 最新情報

【パズドラ】シリアルコード特典不具合解消のお知らせ


パズドラ



[2016年9月20日 更新]
下記の不具合により、パズドラのゲーム内からシリアルコード特典が正常に受け取ることができなかったユーザー様へ、対象のゲーム内メールを、2016年9月20日(火)19:20頃に配布いたしました。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。


[2016年9月17日 掲載]
パズドラ運営チームです。

9/15(木)に実施しました、Ver.9.5.0のアップデートメンテナンス以降、パズドラ公式サイト「特典モンスターをゲットする!」で、シリアルコードを入力した後、ゲーム内で特典を受け取る際に以下の不具合が発生しておりました。

この不具合につきましてはパズドラ運営チームで調査を行い、9/17(土)22:50に修正を完了しております。

▼不具合詳細
シリアルコードを入力した後、パズドラのゲーム内メールで特典を受け取ろうとするとメールの件名が特典の名前と一致しておらず、特典を受け取ることができない。

※シリアルコードはAndroid限定となっております。

▼発生期間
2016年9月15日(木)メンテナンス開始 ~ 2016年9月17日(土)22:50 頃

不具合が発生したお客様につきましては、9/20(火)以降に入力されたシリアルコード特典の再配布をさせて頂きます。

ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

パズドラ運営チーム一同、引き続き皆様に安心してお楽しみいただける環境が提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


        
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